CONVERSION RATE OPTIMIZATION
CONVERSION RATE OPTIMIZATION
Una continua ottimizzazione delle prestazioni
Analizziamo il comportamento degli utenti e programmiamo A/B test o test multivariati per migliorare il tasso di conversione giorno dopo giorno.
Cos'è il tasso di conversione
La conversione è quell'azione dell'utente che ha un valore per il tuo business. Può essere una registrazione alla newsletter, un'iscrizione o una richiesta di contatto. In un e-commerce la conversione per eccellenza è la vendita.
Il tasso di conversione è il rapporto tra il numero di transazioni e le visite al tuo sito, espresso in percentuale. Se hai ad esempio 3 vendite ogni 100 visite, il tuo tasso di conversione è del 3%.
Come facciamo CRO
In Mantanera utilizziamo una serie di strumenti per monitorare il comportamento degli utenti durante la loro navigazione. Individuiamo quindi gli elementi che causano frizioni, ed eseguiamo A/B test o multivariati su campioni dei tuoi utenti per migliorare le prestazioni di ciascuna pagina, in base a obiettivi prestabiliti.
Sappiamo che l'aumento del Conversion Rate è cruciale perché ha un diretto effetto sul ritorno degli investimenti pubblicitari. Inoltre, migliorando la User Experience, il sito e-commerce sarà in grado di fidelizzare meglio la tua clientela.